Permite cargar pedidos, adjuntar fotos y hacer seguimiento en tiempo real. Más vecinos podrán acceder a un canal directo, ágil y digital con el Municipio.
Permite cargar pedidos, adjuntar fotos y hacer seguimiento en tiempo real. Más vecinos podrán acceder a un canal directo, ágil y digital con el Municipio.

La Municipalidad de Godoy Cruz sigue incorporando herramientas digitales para mejorar la atención y sumar servicios para la comunidad. En esta oportunidad, la novedad es que la app de reclamos y denuncias ya está disponible para usuarios de iPhone, ampliando el alcance de una plataforma que ya funcionaba en Android.
De esta manera, más vecinos pueden acceder a un canal directo con el Municipio desde su celular, sin importar el sistema operativo. La aplicación mantiene la misma modalidad de uso que en Android, priorizando la agilidad y la operatividad en cada gestión.
A través de la app, los usuarios pueden realizar reclamos, pedidos o sugerencias de forma simple. Solo deben ingresar con sus credenciales de Ciudadanía Digital, completar los datos del inconveniente, marcar la ubicación y, si lo desean, adjuntar imágenes para facilitar la intervención.
Además, una vez cargado el pedido, el sistema otorga un número de reclamo que permite hacer el seguimiento en tiempo real. Esto mejora la transparencia del proceso y garantiza que cada solicitud pueda ser monitoreada fácilmente por el vecino.
La incorporación de la app en iOS representa un paso clave para universalizar el acceso a los servicios digitales de la comuna. Así, se eliminan barreras tecnológicas y se garantiza que todos los vecinos puedan utilizar esta herramienta, independientemente del dispositivo que tengan.
El sistema es 100% digital y está pensado para simplificar las gestiones cotidianas. Con pocos pasos, los usuarios pueden canalizar sus inquietudes sin necesidad de trasladarse, lo que se traduce en una atención más eficiente y cercana.
Asimismo, la plataforma contempla la protección de datos personales, especialmente en el caso de denuncias. Con esta ampliación, Godoy Cruz continúa fortaleciendo su ecosistema digital, apostando a más servicios, mayor cercanía y mejores respuestas para los vecinos.